Obchodné podmienky

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Objednávky prijímame denne počas pracovnej doby. Objednávať môžete týmito spôsobmi: 

  1. v elektronickom obchode
    e-shop www.battery-import.cz
    e-shop www.battery-import.sk
     
  2. telefonicky na číslách
    • +420 222 560 338
    • +420 244 402 351
    • +420 546 212 452
    • +420 222 514 297
    • +420 774 969 705
    • +420 775 300 912
     
  3. e-mailom
    info@battery-import.sk  (alebo ktorýkoľvek inýe-mail našich zamestnancov)
     
  4. faxom
    222 560 338 (najmenej vhodná metoda)
     
  5. poštou
    Battery Import s.r.o., Jaromírova 59, 128 00 Praha 2
  6. osobne
    v našich kamenných obchodoch Jaromírova 59, Praha 2 Nusle a Pražákova 36a/661, Brno - Horní Heršpice nebo v centrálním skladě v Jesenici u Prahy, K Rybníku 378, 252 42 Jesenice

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Objednaný či zarezervovaný  tovar, ale aj tovar bez objednávky, možno prevziať (odobrať) týmito spôsobmi: 

  1. osobne, pri návšteve v našej pobočke
    více informací
     
  2. zasláním tovaru prepravnou službou PPL či TopTrans, spravidla do druhého dňa, ak je tovar na sklade 
    (objednávky prijaté do 15:00 vybavujeme ešte v ten istý deň, ak je tovar na sklade)
    Tovar rozosielame po celom území Českej i Slovenskej RepublikyKonkrétnu cenu za dopravu sa dozviete pred uzavretím objednávky.
     
  3. zaslaním kurierskou službou na Vami uvedenú adresu v ten istý deň
    (iba pre pražských zákazníkov, platba vopred, pre stálych zákazníkov prevodom alebo
    zaslanie čiastky po vodičovi kuriérskej služby - finančne aj časovo náročné!
    )
     
  4. možnosť zaslania našou prepravnou  službou
    (individuálne objednávky po dohode, malé zákazky po Prahe, veľké zákazky po celej ČR)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Úhradu za tovar je možné vykonať nasledovnými spôsobmi:

  1. platbou v hotovosti alebo platobnou kartou pri prevzatí tovaru v našej prevádzke
     
  2. bankovým prevodom - platba vopred
    CZK účet: Raiffeisen Bank, 5106043001 / 5500
    EUR účet: Tatra banka a.s., IBAN : SK7911000000002943022829, SWIFT : TATRSKBX

     
  3. bankovým prevodom - se splatnosťou
    (iba u zákazníkov so schváleným kreditom)
    Raiffeisen Bank: 5106043001 / 5500
     
  4. platba dobierkou prepravcovi - pri prevzatí tovaru
    (TopTrans, PPL, naša preprava)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Reklamáciu na tovar či služby možno uplatniť podľa reklamačného poriadku nasledujúcimi spôsobmi: 

  1. zasláním reklamovaného tovaru na adresu našej prevádzky
    bližšie informácie nájdete v reklamačnom poriadku
     
  2. reklamovať osobne na adrese našej prevádzky

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Spoločnosť Battery Import s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu cien, uvádzaných v elektronickom obchode.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Odstúpenie  kupujúceho od kúpnej zmluvy:

V súlade so znením zákona č 367/2000 má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy (v prípade zásielkového obchodu) do 14 dní od prevzatia tovaru. 14 dennej lehoty začína plynúť dňom prevzatia. Právo vrátenia tovaru v lehote 14 dní je podmienené nákupom tovaru ako fyzické osoby (nie  na IČO). V prípade, že sa rozhodnete využiť vyššie uvedeného práva odstúpenia od kúpnej zmluvy, žiadame Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok a postupov.
 

  • Kontaktujte nás písomne (emailom na info@battery-import.sk), že žádáte o odstoupení od kupní smlouvy. že žiadate o odstúpenie od kúpnej zmluvy. Uveďte číslo objednávky, dátum nákupu a variabilný symbol.
  • Ak vám tovar už bol doručený a prevzali ste ho, kontaktujte nás podľa vyššie uvedeného a po dohode s obchodníkom tovar zabaľte a zašlite späť na našu adresu so všetkými dokladmi, ktoré ste s nákupom tovaru dostali. Adresa pre zaslanie: Battery Import s.r.o., Jaromírova 59, 128 00 Praha 2.
  • Tovar zasielajte doporučene a poistený (odporúčame poistiť na hodnotu vráteného tovaru), nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám.
  • Tovar zaslaný na dobierku nebude našimi pracovníkmi prevzatý.
  • Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme bankovým prevodom na Váš účet. V prípade zaslania na bankový účet bude suma za tovar zaslaná najneskôr do 14 dní po fyzickom prevzatí tovaru v sídle predávajúceho. V prípade nedodania kompletného tovaru alebo inak odporujúce vyššie uvedeným podmienkam sa termín zaslania peňazí posúva do doby dodania plnohodnotného tovaru.
  • POZOR - ak posielate  tovar späť, a nie ste si istí akú prepravu zvoliť, vždy sa radšej vopred informujte u nás, náš tovar môže svojou povahou patriť do kategórie nebezpečného nákladu (napr. naliate kyselinové autobatérie), a ako taký ho nemožno zasielať  štandardnými prepravnými službami (PPL, ČP obchodný balík a podobne)

Podľa zákona sme oprávnení účtovať kupujúcemu skutočné a zdokumentované náklady spojené s vrátením tovaru.

Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu storno poplatok zodpovedajúci stupňu opotrebenia objednaného tovaru v prípade vyexpedovania tovaru kupujúcemu, kedy kupujúci tovar prevezme  a odstúpi od kúpnej zmluvy z dôvodu uplatnenia nároku na odstúpenie od zmluvy v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou podľa ust. § 52 občianského zákonníka uzatvorenou pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku, v prípade že sa jedná o spotrebiteľskú zmluvu a sú splnené podmienky pre odstúpenie od zmluvy a tovar nemožno predať ako nový. 

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho späť alebo bude uschovaný v našom sídle za manipulačný poplatok vo výške 1% predajnej ceny tovaru za deň uschovania.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz.

Informace o zpětném odběru baterií a akumulátorů pro konečné uživatele

 

Dokumenty ke stiahnutiu:

Všeobecné obchodné podmienky Battery Import - platné od 1. 2. 2016

Všeobecné obchodné podmienky Battery Import - velkoobchod platné od 1. 2. 2016

Reklamační řád

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení zde

Uplatnění reklamace ke stažení

 

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním.